先週末、1日半にわたる研修を受けました。風邪気味だったのでちょっと大変でしたが有意義でした。
その中で、3人一組になって、いつもと逆の「役」をしたり、あるいはそれを「観察者」としてみる「ロールプレイ」というのをしました。
これは、今までの15年のキャリアでもっとも衝撃的な経験でした。
いかがでしょう、PGMに限らずスバルの商品企画に係わるスタッフはやってみては・・・
リアルな設定と役になりきることが効果を高めます（＾＿＾；）
設定：
妻のAクラスのミッションがいよいよ壊れ、後継車を探すことに・・・インプレッサを薦めたいが、ブランド志向の妻に受け入れられない。その配偶者役。スバルの商品企画・開発担当と話す機会を得る・・・
「妻が、スバルは男が乗る車というのです。」「おしゃれさがなさすぎ・・・と言われ、説得できない・・・」と水を向け、開発担当役の説明に納得できるか・・・（＾＿＾；）開発担当役は最後まで目を見て話せる？
競合車毎の想定問答のようなものを見たことがありますが、開発担当スタッフがロールプレイをするのはかなり有意義だと思います。相手がアルファ4Cコンセプトでも・・・無謀か（＾＿＾；）
（相手の立場にならないと心には染みない？自戒の念を込めて・・・）